Tanya Jawab Parenting »
Saya menyadari bahwa sebagai orang tua saya harus menjadi advokat anak saya di tempat penitipan anak dan sekolah dan mengejar masalah yang menjadi perhatian saya.Bagaimana saya bisa memunculkan masalah tentang perilaku staf tanpa menciptakan ketegangan antara saya dan staf?
Catatan: Anak saya menghadiri tempat penitipan anak yang relatif kecil dan merupakan pengalaman saya bahwa staf tampaknya tidak kesulitan menebak orang tua mana yang dibawaDi atas masalah mana, jadi hanya membawa barang ke direktur tidak menghindari masalah ini.
EDIT: Saya mencoba menulis pertanyaan saya untuk menjadi lebih umum dan tidak spesifik untuk suatu peristiwa tetapi karena tampaknya saya mungkin terlalu kabur, berikut adalah beberapa latar belakang yang lebih memotivasi pertanyaan itu.Saya perhatikan bahwa salah satu pekerja di tempat penitipan anak saya mengalami sakit dingin dan saya khawatir tentang risiko bagi anak saya. Saya menghubungi dokter anak saya dengan perhatian saya dan dia mengatakan kepada saya bahwa risikonya minimal selama pekerja terbatas kontak yang terbatas (mis., Mencium, memeluk, dll ...) dan sering mencuci tangan. Namun ketika saya kembali keesokan harinya untuk menjemput anak saya, saya melihat pekerja ini bermain dalam kontak yang sangat dekat dengan beberapa anak dan memeluk dan menyentuh mereka.Ketika saya kembali ke rumah, saya menghubungi direktur tempat penitipan anak dan menjelaskan situasi untuk menekankan betapa saya menyukai pekerja khusus ini tetapi khawatir bahwa dia mungkin tidak menyadari risiko penularan yang terkait dengan sakit dingin.Keesokan harinya pekerja tidak bekerja di ruang bayi dan sejak itu dia sangat dingin bagi saya dan istri saya meskipun kami memiliki hubungan yang sangat hangat sebelum kejadian ini.Text Original - DQdlM - Sumber
Jawaban
tomjedrz - Sumber
Anda tidak bisa .. Jangan repot -repot mencoba. Saya tentu tidak akan menunda memunculkan kekhawatiran untuk menyelamatkan perasaan staf. Siapa yang peduli jika mereka menyukai Anda, dan jika mereka tidak jahat kepada anak Anda, Anda membutuhkan penyedia baru.
Saran saya ...
1/ bersikap sopan dan penuh hormat. Sebenarnya terlalu.
2/ fokus pada masa depan, bukan masa lalu. Jangan katakan "Saya terganggu oleh ((bla))", katakan "Saya melihat ((bla)) tempo hari. Pastikan bahwa ((bla)) tidak terjadi ketika anak saya ada di sini."
3/ Jangan memulai diskusi dengan pertanyaan. "Apakah benar -benar baik itu ((bla))?" menghakimi dan akusatif. "Saya berharap bahwa ((bla)) tidak terjadi saat anak saya ada di sini." tidak.
4/ jangan soft-pedal atau airkan ke masalah Anda.Nyatakan bagian Anda dengan ringkas, lalu selesaikan. Jangan tersedot ke dalam diskusi, cukup nyatakan harapan Anda untuk masa depan. Anda tidak bernegosiasi, dan Anda adalah pelanggan yang membayar dan orang tua.
Dengan asumsi Anda tidak terlalu konfrontatif atau tidak masuk akal, respons apa pun yang tidak menunjukkan rasa hormat terhadap posisi dan kemauan Anda untuk mengetahuinya adalah tanda bahwa Anda perlu membawa anak Anda ke tempat lain.
tomjedrz - Sumber
Karlson - Sumber
Ini tentu saja tergantung pada masalah yang ingin Anda kemukakan. Jika masalahnya adalah dengan siswa lain, Anda harus terlebih dahulu berbicara dengan para guru. Jika dengan staf Anda berbicara dengan seorang direktur.Yang menjadi masalah di sini bukan apakah orang lain akan tahu siapa yang membawa masalah ini ke meja, apakah anak Anda memiliki lingkungan yang lebih nyaman untuk dipelajari. Tentu saja akan ada ketegangan di antara anak -anak karena mari kita hadapi itu anak -anak menjadi anak -anak.
Untuk detail lebih lanjut, Anda mungkin perlu memberi tahu kami apa sebenarnya masalahnya.
Edit: Berdasarkan info tambahan yang Anda berikan ada hal -hal yang kemungkinan terjadi yang mungkin membawa perubahan ini pada staf ke arah Anda.
- Anda seharusnya berbicara dengan staf sendiri terlebih dahulu. Berbicara dengan seseorang secara langsung sering melunakkan situasi.
- Anda mungkin sedikit bereaksi berlebihan.Ya ada risiko bagi seorang anak untuk menangkap sakit dinginnya dari orang yang terinfeksi, yang di Amerika Serikat merupakan sekitar 80% dari populasi dengan sebagian besar akun,Yang berarti kemungkinan besar Anda atau istri Anda sudah menyerahkan virus kepada anak Anda, jadi ya itu masalah tetapi tidak sama pentingnya dengan yang Anda hasilkan.Saya memilikinya sejauh yang saya bisa ingat dan sementara itu orang -orang yang tidak nyaman belum mati karenanya. Ada banyak artikel tentang masalah ini: babycenter , babyzone .
- Ketika Anda berbicara dengan Direktur dan mengindikasikan bahwa Anda memiliki kekhawatiran, Anda seharusnya bertanya tentang "kebijakan tentang persyaratan kesehatan dan kebersihan staf saat bekerja dengan bayi" dan jika ditanya apakah Anda telah melihatnya atau tidak, maka Anda dapat menunjukkan bahwa ya saya memilikiMelihat seorang staf di ruang bayi dengan apa yang menurut Anda mungkin sakit dingin. Ini menempatkan perlunya menjelaskan kebijakan pada sutradara dan memberi Anda indikasi yang lebih baik seperti apa tempat yang Anda hadapi.
- Direktur pasti bereaksi berlebihan.Dan lebih buruk lagi kemungkinan menjatuhkan nama anak Anda atau nama Anda dalam percakapan dengan staf. Dalam situasi seperti ini, ini bukan hanya manajemen yang buruk, ini secara psikologis trauma untuk anak Anda tentang kemungkinan persepsi bahwa ia memiliki rasa aneh kesehatan bagi orang tua.Sebaliknya dia seharusnya menemukan bahwa staf mengingatkannya tentang kesehatan pribadi dan kebijakan kebersihan ketika bekerja dengan anak -anak dan membuatnya memperbaiki situasinya.
Jadi apa yang membuat Anda menjadi masalah ini pada dasarnya adalah banyak masalah yang perlu Anda selesaikan.Tidak sedikit dari itu adalah bahwa Anda mungkin harus menarik anak Anda dari penitipan anak itu dan memasukkannya ke dalam yang lain, yang bagi saya akan menjadi masalah besar.
Sekarang apakah ini terjadi atau tidak dan apakah staf ini marah pada Anda atau tidak jika Anda merasa bahwa Anda melakukan tepat untuk anak Anda maka "Sialan torpedo!" . Ini untuk keselamatan dan kesehatan anak Anda dan itulah tujuan Anda di sana.
Karlson - Sumber
Péter Török - Sumber
Terlepas dari masalah konkret yang dipertanyakan, itu sangat tergantung pada kepribadian anggota staf yang terlibat, budaya lokal (baik di dalam organisasi maupun di wilayah kota / negara yang lebih luas) dan hubungan mereka dengan konstruktif diskusi dan kritik, dll.
Pada satu ekstrem, ada budaya dan orang -orang yang sangat sulit atau tidak mungkin untuk menerima kritik konstruktif - mereka menganggapnya sebagai pelanggaran langsung terhadap martabat mereka, sehingga bereaksi secara defensif, dan berpotensi bahkan membalas ketika mereka bisa.Tak perlu dikatakan, dalam budaya seperti itu atau dengan anggota staf tempat penitipan anak yang memiliki kepribadian seperti itu, segala upaya untuk dikritik akan dilunasi oleh anak Anda:-(
Di ekstrem lain, ada orang -orang yang selalu menerima kritik konstruktif sebagai kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru, tumbuh dan mengembangkan diri.Orang -orang seperti itu biasanya menyenangkan untuk ditangani, karena Anda benar -benar dapat memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan, dan mereka tidak akan menganggapnya pribadi.
Sebagian besar dari kita (budaya maupun orang) berada di antara kedua ekstrem ini.Jadi biasanya bijaksana untuk memperhatikan bagaimana Anda mengomunikasikan masalah Anda, dan bagaimana Anda mencari / menyarankan solusi atau alternatif, sambil menghindari merusak kepercayaan diri dan martabat orang lain.Beberapa aturan praktis:
- Fokus pada masalah, bukan orang -Jangan katakan "Anda melakukan kesalahan di sana -sini" atau "Anda berperilaku bodoh kemarin", tetapi "perilaku Anda menyinggung Tim" atau "Saya merasa buruk tentang apa yang Anda katakan kemarin"
- Fokus untuk menemukan solusi atau meningkatkan hal -hal,daripada menemukan kambing hitam
- Hindari menghakimi - Anda mungkin tidak tahu gambaran lengkapnya, dan yang lain mungkin memiliki pengalaman yang sama sekali berbeda tentang acara yang sama.Jadi berusaha untuk hanya membahas fakta, bukan interpretasi Anda sendiri tentang mereka, dan khususnya bukan penilaian Anda berdasarkan interpretasi (berpotensi sebagian dan bias) ini
- Jangan mencoba mengendalikan orang lain, tinggalkan kebebasan pilihan mereka - mis.Alih -alih "Anda harus/harus melakukan ini dan ini untuk menyelesaikan masalah", lebih baik untuk mengatakan "menurut saya, ini dan pendekatan ini dapat membantu menyelesaikan masalah"
- Jangan khawatir tentang "memenangkan" argumen apa pun, atau memiliki perbuatan Anda diakui -Seringkali jauh lebih baik untuk mendapatkan solusi yang berfungsi, bahkan jika itu secara publik dikaitkan dengan orang lain (Anda akan tahu prestasi siapa itu sebenarnya, dan begitu juga semua yang memiliki mata yang tidak memihak),daripada terjebak dalam konflik ego yang berkepanjangan
- Aspek lain dari gagasan di atas: Pahlawan kesepian jarang membawa solusi abadi untuk masalah - pemecahan masalah hampir selalu membutuhkan kerja tim. Jadi Anda perlu keterlibatan dari semua pihak yang dipengaruhi.Jauh lebih baik untuk memiliki bagian kecil dalam tim yang bekerja dan produktif, daripada menjadi pemilik 100% dari perusahaan disfungsional.
Péter Török - Sumber
idiosyncraticwind - Sumber
Saya seorang mantan guru.
- Saya menghormati orang tua yang cukup peduli tentang anak mereka untuk datang dan berbicara dengan kami - itu membantu ketika mereka datang dengan hormat.
- Berkali -kali kami mengetahui, setelah diskusi, bahwa keprihatinan orang tua lahir dari kesalahpahaman. Jika tidak, maka kami berbagi perspektif dan mencoba untuk memperbaiki situasi.
- Jika mereka profesional, mereka akan mengerti bahwa Anda adalah orang tua dan memiliki hak untuk datang dan mengadvokasi anak Anda.
- Saya akan pergi ke direktur fasilitas dengan kekhawatiran Anda dan membiarkan mereka menanganinya.
Sulit - ini adalah orang -orang yang mengawasi anak Anda untuk suatu waktu di siang hari, dan Anda tidak ingin ada ketegangan, tetapi jika Anda tidak pergi ke sutradara, Anda akan memiliki perjuangan internal yang akan membuat Anda tidak nyaman di siang hari -ini hanya akan lebih membuatmu kesal.
idiosyncraticwind - Sumber
TANYA JAWAB LAINNYA
Baru -baru ini, ketika memesan perjalanan, saya menemukan bahwa jika saya memasukkan bayi saya ketika membuat reservasi harganya seringkali sebanyak $ 100 lebih banyak per malam.Ketika saya berhadapan [ Baca selanjutnya ]
[ Baca selanjutnya ]
Saya adalah ayah dari seorang gadis berusia 9 bulan. Saya bercerai dan mantan istri saya hanya berbicara bahasa Ibrani dengan bayi itu sementara bahasa ibu saya adalah orang Rusia. Saya juga bisa berbicara
[ Baca selanjutnya ]
Arah untuk Formula bayi holle Katakan untuk merebus air, biarkan dingin, masukkan 2/3 air ke dalam botol,
[ Baca selanjutnya ]
Putriku hampir 15 bulan dan selalu menjadi pemakan kecil. Dia disusui selama 5 bulan pertama kemudian padatan secara bertahap diperkenalkan.Itu baik -baik saja selama beberapa minggu pertama tetapi
[ Baca selanjutnya ]
Putra saya yang berusia 8 tahun terus-menerus memiliki hidung berair. Ketika dia mengendus dan saya mendengarnya, saya biasanya akan memintanya untuk meniup hidungnya.Kadang -kadang dia mulai berdebat [ Baca selanjutnya ]
Musim dingin akan datang, dan dengan itu, Natal dan hadiah.Kami memiliki seorang putri berusia 3 tahun, yang memiliki saudara perempuan berusia hampir 2 bulan, dan sudah waktunya memikirkan mainan mana [ Baca selanjutnya ]
Ini adalah pertanyaan kosong yang indah. Jika Anda tidak tahu apa itu tuli selektif, inilah contohnya:
saya: & quot; hey timmy, bantu saya membawa binatu? & quot;
[ Baca selanjutnya ]
Saya berusia 26 tahun, dan merasa perlu untuk menyortir dan memproses masa kecil saya. Saya dibesarkan di Norwegia. Saya selalu merasa agak rendah, pasif dan kurang percaya diri tumbuh.Saya sopan,
[ Baca selanjutnya ]
Saya baru -baru ini menyadari pola konsumsi alkohol yang mengganggu oleh ayah saya.Saya berusia 16 tahun dan dalam beberapa tahun terakhir saya telah memperhatikan bahwa ayah saya telah memulai (atau
[ Baca selanjutnya ]
Ibu saya diharapkan meninggal dalam beberapa hari mendatang/lemah/bulan (fase akhir kanker).
Saya memiliki saudara perempuan berusia 11 tahun -Bagaimana saya bisa membantunya? Apa yang akan
[ Baca selanjutnya ]
Apa sajakah tips bagus untuk mempersiapkan putri saya yang berusia 3 tahun untuk saudara perempuan baru? Kami punya buku bayi baru dan hal -hal seperti itu tetapi dia mungkin masih akan memiliki waktu
[ Baca selanjutnya ]
Apakah kelas prenatal sepadan?
+1 untuk menyebutkan
[ Baca selanjutnya ]
Anak -anak tampaknya bisa tidur di lingkungan yang bising, bahkan ketika dibawa -bawa.Apakah ini umumnya benar dan apa alasannya? Bagaimana kemampuan tidur dengan suara berbeda dengan usia dan keadaan
[ Baca selanjutnya ]
Putri saya hamil 29 minggu dan telah merokok obat "Flakka" (garam mandi, PVP, dan campuran meth kristal).Dia telah pergi ke satu janji dengan dokter, tetapi dia takut Departemen Anak dan Keluarga (DCF)
[ Baca selanjutnya ]
Putra saya yang berusia 3.5 tahun telah belajar di taman kanak-kanak, Anda tidak menggigit, memukul atau menendang anak lain. Tetapi beberapa anak menggigit, menendang atau memukul anak saya.
[ Baca selanjutnya ]
Bayi saya yang berumur 1 bulan adalah yang besar, ayah berasal dari keluarga raksasa. Di malam hari (lebih jarang sepanjang hari), ia kencing melalui popok beberapa kali. Terkadang popok tampaknya praktis [ Baca selanjutnya ]
[ Baca selanjutnya ]
Pria kecil saya mendapat botol sebagai hal terakhir sebelum kami meletakkannya di tempat tidur, itu sangat membantunya untuk bersantai dan bersantai untuk tidur.Ketika gigi mulai datang, kami menyadari [ Baca selanjutnya ]
Anak saya berusia 9 tahun. Dia pergi ke taman lingkungan di mana dia bertemu dengan seorang anak yang lebih tua (11) sesekali. Sebut saja anak ini J. J adalah anak yang sangat ramah, yang hampir tinggal
[ Baca selanjutnya ]